Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) urejajo dostop in uporabo spletnega mesta huxlarev.eu (»Spletno mesto«) ter nakup izdelkov prek spletne strani. Z uporabo spletnega mesta se strinjate s temi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo, da spletnega mesta ne uporabljate.

2. Podatki o ponudniku

3. Izdelki in storitve

Naše spletno mesto ponuja naslednje:

• Prodajo prehranskih dopolnil in naravnih izdelkov za zdravje
• Informacije o sestavinah in uporabi izdelkov
• Svetovanje in tehnično podporo
• Dostavo izdelkov po Sloveniji

4. Postopek naročanja

1. Izbira izdelka: Preglejte opis izdelka in njegove lastnosti
2. Naročilna forma: Izpolnite kontaktno formo z osebnimi podatki
3. Potrditev: Naš predstavnik vas bo poklical za potrditev naročila
4. Plačilo: Plačilo ob prevzemu ali po dogovoru
5. Dostava: Dostava v 1-2 delovnih dneh po Sloveniji

5. Cene in plačila

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

• Plačilo ob prevzemu: Plačate kurirju ob dostavi
• Bančno nakazilo: Na podlagi predračuna
• Kreditna kartica: Varno plačilo preko spleta

6. Dostava

Dostava po Sloveniji:

• Brezplačna dostava za vsa naročila
• Dostava: 1-2 delovna dneva
• Območja: Vsa območja v Sloveniji
• Kurirska služba: Pošta Slovenije ali DPD

7. Vračilo in reklamacije

V skladu z zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico:

• Odstop od pogodbe: 14 dni brez navedbe razloga
• Vračilo denarja: V 14 dneh po prejetju vrnjenega izdelka
• Reklamacija: V 2 letih od nakupa za pomanjkljivosti
• Garancija: 30 dni od nakupa

8. Omejitve odgovornosti

Naša odgovornost je omejena na:

• Kakovost in varnost izdelkov v skladu z opisi
• Pravočasno dostavo v dogovorjenih rokih
• Zaščito osebnih podatkov v skladu z zakonodajo

9. Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletnem mestu (besedila, slike, logotipi, oblikovanje) so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Prepovedano je kopiranje, razmnoževanje ali uporaba brez pisnega dovoljenja.

10. Varstvo osebnih podatkov

Z osebnimi podatki ravnamo v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Podrobnosti najdete v naši Politiki zasebnosti.

11. Zdravstvena opozorila

12. Reševanje sporov

V primeru spora se zavezujemo:

• Iskati mirno rešitev s pogovorom
• Spoštovati odločitve potrošniškega centra
• Sodelovati z mediacijo
• Upoštevati slovensko zakonodajo

13. Spremembe pogojev

Pogoje lahko spreminjamo zaradi prilagoditve zakonodaji ali izboljšanja storitev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po elektronski pošti ali z objavo na spletni strani.

14. Veljavnost

Ti pogoji veljajo od 1. januarja 2026 dalje. Za vsa naročila velja različica pogojev, ki je bila v veljavi ob oddaji naročila.

15. Kontakt

Za vprašanja ali reklamacije se obrnite na: